Motivare un team, come detto in precedenza, è spesso un compito arduo e complesso.
In realtà un individuo può trovare solo in sé stesso le motivazioni per fare una determinata azione.
Questo dipende dalla sua struttura psicologica, dalla sua esperienza e storia personale.
Nel 1954 lo psicologo Abraham Maslow propose un modello motivazionale dello sviluppo umano basato su una gerarchia di bisogni, disposti a piramide, in base alla quale la soddisfazione dei bisogni più elementari è condizione necessaria per fare emergere quelli di ordine superiore.
A. MASLOW HA INDIVIDUATO 5 LIVELLI DI BISOGNI CHE GLI INDIVIDUI TENDONO A SODDISFARE:
- I bisogni di base o fisiologici: mangiare, bere , dormire, sopravvivere
- I bisogni di sicurezza: avere un lavoro, vestirsi, proteggersi dalle possibili minacce.
- I bisogni di appartenenza: avere una famiglia, appartenere ad un gruppo, ricevere e manifestare cura ed affetto.
- Il bisogno di stima: essere orgogliosi di sé stessi, sentire la stima delle persone e dei gruppi di appartenenza.
- Il bisogno di autorealizzazione: la necessità di agire e pensare autonomamente e senza il condizionamento che deriva dal consenso altrui.
Un aspetto importante degli studi di Maslow è la tendenza ad agire sulla base di una determinata spinta motivazionale solo quando i bisogni sottostanti sono stati soddisfatti.
Ad esempio, difficilmente una persona è interessata alla stima altrui se è ancora impegnata nel soddisfare i propri bisogni fisiologici di base.
La piramide di Maslow è stata ripresa anche in economia e nel marketing per uno studio mirato dei bisogni e di conseguenza della soddisfazione dell’individuo.